必要な機器・環境について教えてください。

Windows(Windows XP, Vista, 7, 8, 10)パソコン、音声通話が可能なSIMカード、WiFi接続環境が必要になります。Windowsパソコンには、USB空きポートが一つ以上ある必要があります。

また、クラウト型の顧客管理システム・営業支援システムを利用していただく必要があります。弊社では、低価格で柔軟性の高いサイボウズ社のkintoneを推奨しています。

契約前に試すことはできますか?

体験版を利用することができます。お問い合わせフォーム、もしくは、お電話(03-6908-6934)でご連絡ください。

利用開始までの流れを教えてください。

以下となります。

1. 体験版の利用
2. 利用契約
3. 弊社から送付された電話機器をセットアップ
4. Windowsパソコンにソフトウェアをセットアップ
5. 利用開始
利用料金の支払方法について教えてください。

お支払い方法を参照ください。

送られてきた機器の接続は簡単ですか?

はい、簡単です。お電話と遠隔サポートでサポートさせていただきます。03-6908-6934までお電話ください。

ソフトウェアのセットアップはどうすれば良いですか?

お電話と遠隔サポートでサポートさせていただきます。03-6908-6934までお電話ください。

スマートフォンの電話機は使いにくくありませんか?

スマートフォン用のヘッドセットが付属していますので、電話が使いにくいということはありません。

なお、ヘッドセットは両耳タイプですので長時間使用しても疲れません。

通話を録音することはできますか?

通話は自動的に録音されます。録音データはGoogleドライブにアップロードされます。

かけ放題のプランの料金はいくらですか?

ドコモ・au・ソフトバンクでは、月額2700円(2年間の契約の場合)、もしくは月額4200円(1月間の契約の場合)です。

格安SIMでは、10分間のかけ放題プランが、月額850円程度オプションとして各社から提供されています。

利用できない電話回線はありますか?

050ではじまるIP電話では利用できません。例えば、イオンモバイルの050かけ放題では利用できません。

SIMカードのみを契約するにはどうすればできますか?

ドコモ・au・ソフトバンクのショップでご相談ください。

格安SIMの場合は、各社のHPから申し込みできます。

分からないことがある場合はどうすれば良いですか?

お問い合わせフォーム、もしくは、お電話(03-6908-6934)でご連絡ください。